Seulement pour les usagers:

Assurez-vous préalablement tous les documents requis afin que le problème soit résolu le plus tôt possible.

Documents qui pourraient être nécessaires:

• Une copie signée du contrat de location.
• Un bulletin de dégâts signé par notre agent et Vous.
• Un rapport de police, si disponible.
• Preuve qu'un paiement de garantie a été payé par carte de crédit ou en espèces (autorisation). Un rapport que votre carte de crédit a été facturée à Vista Sol d.o.o.
• Un compte rendu détaillé d'un accident s'il s'est produit.